Tilaukset ja tiedustelut sähköpostitse, soittamalla tai tilauslomakkeen kautta, vastaamme yhteydenottoosi mahdollisimman pian.
Tuotteiden tilaukset mielellään viikko ennen juhlapäivää.
Maksu
Maksu noudettaessa käteisellä/kortilla tai etukäteen laskulla.
Isommista tilauksista (50h tai enemmän) peritään loppusummasta 40% varausmaksu. Varausmaksu voidaan periä harkinnan mukaan myös muista tilauksista.
Mikäli tilaus peruuntuu asiakkaasta johtuvasta syystä, varausmaksua ei palauteta.
Maksusuoritus on oltava näkyvillä saajan tilillä ennen tilauksen noutoa, mikäli maksu suoritetaan laskulla.
Nouto ja säilytys
Tilaukset noudetaan sopimuksen mukaan osoitteesta Nahkelantie 99, 04300 Tuusula.
Tuotteita noudettaessa asiakas hyväksyy tuotteen ja ne ovat sen jälkeen asiakkaan vastuulla.
Tuotteet pakataan kakku- tai leivoslaatikoihin. Kakut ovat koottu kakkualustan päälle.
Tuotteiden suositeltu käyttöaika on 2-3 vuorokautta. Kakut ja leivokset säilytetään jääkaapissa.
Muutokset/peruuntuminen
Tilauksen voi perua/tehdä muutoksia 3 päivää ennen sovittua noutopäivää.
Mikäli tilauksen tuotteet ovat jo valmistettu ja asiakas peruu tilauksen, peritään tilauksen loppusumma kokonaan.
Mikäli tilauksen valmistaminen estyy esim. sairastumisen tai vastaavan ylitsepääsemättömän syyn takia, palautetaan jo maksetut maksut kokonaisuudessaan.
Yrityksen vastuu rajoittuu vain edellä mainittuihin maksuihin, muita korvauksia ei makseta.